บทความ

กำลังแสดงโพสต์ที่มีป้ายกำกับ customer experience

Donate me!

หากชอบใจบทความของผม โปรดสนับสนุนค่ากาแฟเพื่อเป็นกำลังใจนะครับ คลิกที่นี่

[IT015] รีวิวความยุ่งยากของแอพ mobile banking เมื่อเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์

รูปภาพ
อยากจะรีวิวเพื่อแชร์ประสบการณ์ให้คนที่คิดจะเปลี่ยนเบอร์โทรครับ  เนื่องจากผมเป็นคนที่มีบัญชีธนาคารอยู่หลายธนาคาร และใช้แอพ mobile banking ทั้งหมด ผมใช้มือถือ 2 ซิม โดยแยกการใช้งานมือถือทั้ง 2 เครื่องอย่างชัดเจน ก็คือเบอร์โทรหลักสำหรับโทรติดต่อ และเบอร์โทรที่ใช้แค่เล่นเน็ตเท่านั้น เคสของผมคือ เปลี่ยนเบอร์ใหม่และเปลี่ยนเครื่องใหม่ด้วย  ปัญหาที่พบคือ แอพธนาคารส่วนมากมักจะบังคับให้เราต้องแจ้งเปลี่ยนเบอร์โทรให้ตรงกับซิมที่ไว้เล่นเน็ต จึงเป็นที่มาของความยุ่งยากทั้งหลายทั้งปวง Photo by  freestocks.org  from  Pexels ก่อนอื่นขอเริ่มจาก ธนาคารที่สามารถโหลดแอพแล้วเข้าใช้งานได้เองเลย Krungsri (KMA)   Bangkok Bank (BualuangM) - support multiple sessions ด้วย! ...อันนี้ประทับใจมาก Kiatnakin (KKPeBanking) เหล่านี้คือความดีงามของ customer experience ที่แท้ทรู ขอให้ท่านทั้งหลายคงความดีงามนี้ไว้เถิด~ และต่อไปนี้คือธนาคารที่คุณ “จะต้องเดินทางไปสาขาเท่านั้น” เพื่อดำเนินการครับ  และ ต้องอย่าลืมพกสมุดบัญชีไปด้วยนะ Krungthai (Krungthai NEXT) - journey ของแอพปล่อยให้เรายืนย...